Retour à la page d'acceuil : D2i

Partenaires
   Services    Logiciel    Matériel    Réseaux   

Infogérance.

Recourir à l'infogérance vous permet de nous confier les opérations de gestion et de maintenance de votre informatique, souvent considerées comme fastidieuses et onéreuses. Cette délégation se traduit par une diminution des coûts d'installation et une optimisation de votre système informatique, pour la plus grande satisfaction des utilisateurs. Nos équipes techniques agissent de manière curative et préventive, tout en faisant évoluer vos matériels et logiciels et en optimisant les performances globales de votre réseau.

Pour répondre à vos besoin, D2i vous offre une large gamme de services modulables et personnalisés : interventions à la carte pour des besoins ponctuels, contrats de maintenance annuels pour un suivi régulier, prestations forfaitisées et solutions personnalisées.

Services


  • Support Technique et téléphonique (H+4, 24/7).
  • Exploitation et administration.
  • Maintenance de vos infrastructures.
  • Installation et configuration de logiciels et de matériels.
  • Gestion des pannes logicielles et matérielles.
  • Configuration et administration de vos réseaux.
  • Coordination des interventions des tiers (éditeurs, mainteneurs, etc.).

Maintenance logicielle


  • Prévention et résolution des dysfonctionnements logiciels (virus, spywares, connexions, etc.).
  • Systèmes d'exploitation et applications Windows et Unix
  • Gestion de serveurs de domaine et des profils utilisateurs (AD, Samba, LDAP, Kerberos, etc.)
  • Applications de bureautique.
  • Base de données, logiciels de gestion, logiciels métier (Sage, Access, Oracle, Citrix, etc.).
  • Serveurs applicatifs Windows et Unix (web, mail, dns, proxy, dhcp, etc.).
  • Installation et gestion des mises à jour.
  • Gestion des sauvegardes et restauration de données.

Maintenance matérielle


  • Réparation et remplacement de pièces défectueuses.
  • Récupération de données sur disques durs.
  • PC et serveurs assemblés.
  • Matériel IBM, NEC, HP, Fujitsu.
  • PC portables.
  • Equipements divers

Maintenance réseaux


  • Configuration et gestion de vos réseaux LAN et WAN.
  • Maintenance de vos équipements (switches, modems, routeurs, équipement fibre optique, etc.).
  • Maintenance de votre réseau physique (câble cuivre, fibres optiques, prises, etc.).
  • Maintenance de votre système téléphonique (PABX, téléphones, cartes, etc.).
  • Equipement radio (ponts, AP Wi-Fi, cartes, antennes, etc.)